Business Process Management
Se llama Gestión de procesos de negocio (Business Process Management o BPM en inglés) a la metodología corporativa
cuyo objetivo es mejorar la eficiencia a través de la gestión de los procesos de negocio, que se deben modelar, organizar, documentar y optimizar de forma continua.
Como su nombre sugiere, BPM se enfoca en la administración de los procesos dentro de una organización."
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